Llegada
El equipo del centro revisa su reserva, confirma el salón y ayuda a su hijo a adaptarse con tranquilidad.
Cuidado cuando cambian los planes
Un lugar confiable para un día inesperado.
Reserve un cuidado cálido y apropiado para la edad cuando la escuela esté cerrada, no haya un cuidador disponible o cambien los planes de trabajo.
Reserve cuidado de respaldo
De 6 semanas a 12 años
edades elegibles
$115
por niño y por fecha de cuidado
Días laborables
elija su centro
Reserve antes de las 7:30 AM
para cuidado el mismo día
Reserve cuidado de respaldo
Elija su centro y la fecha de asistencia.
Seleccione un centro y complete una reserva segura de GHL para un niño y una fecha de asistencia. Envíe otra reserva por cada niño o fecha adicional.
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Qué esperar
Un plan claro desde la llegada hasta la recogida.
Asignación de salón
Los niños se integran en un salón apropiado para su edad según el centro elegido, el personal disponible y las proporciones requeridas.
Comidas y descanso
El centro comparte la información sobre comidas, descanso y rutina para que sepa qué se proporciona y qué puede necesitar su hijo.
Recogida
Solo los adultos autorizados pueden recoger al niño. Lleve una identificación con foto y siga las instrucciones del centro.
Qué traer
Prepare lo necesario según la edad y la rutina de su hijo.
- Una muda de ropa etiquetada y cualquier objeto de consuelo que use su hijo.
- Pañales, toallitas, biberones, fórmula o artículos para dormir cuando el centro los solicite.
- La documentación requerida para medicamentos o procedimientos, coordinada con el centro antes del cuidado.
- Identificación con foto del adulto autorizado que recogerá al niño.
El centro elegido confirmará sus instrucciones específicas antes del cuidado.
Antes de que comience el cuidado
Los documentos nos ayudan a recibir a su hijo de forma segura.
Los documentos requeridos de inscripción y salud deben estar completos antes de que comience el cuidado.
La disponibilidad del centro y la fecha está sujeta a cierres operativos, personal disponible y requisitos de proporción del salón.
info@chromaela.comInformación útil
Respuestas claras antes de reservar.
Para recibir ayuda general con el cuidado de respaldo, comuníquese con nuestro equipo de apoyo a las familias.
info@chromaela.com¿Mi hijo debe estar inscrito en Chroma?
No. El cuidado de respaldo está disponible para familias inscritas y no inscritas. Cada niño debe tener completos los documentos requeridos de inscripción y salud antes de comenzar el cuidado.
¿Puedo reservar para más de un niño o fecha?
Sí. Cada reserva cubre a un niño y una fecha de asistencia. Complete una reserva separada por cada hermano o fecha adicional.
¿Cómo funciona la reserva para el mismo día?
Las reservas para el mismo día deben completarse antes de las 7:30 AM, cumplir con el aviso requerido y prever la llegada antes de las 9:30 AM.
¿Puedo cancelar o cambiar una reserva?
Una reserva pagada para un niño y una fecha puede cancelarse para recibir un reembolso o cambiarse a otra fecha elegible en el mismo centro hasta 72 horas antes de la llegada prevista. Las preguntas sobre reembolsos se atienden en billing@chromaela.com.
¿Está garantizado el centro o la fecha seleccionados?
La disponibilidad del centro y la fecha está sujeta a cierres operativos, personal disponible y requisitos de proporción del salón.
¿Qué sucede si faltan documentos requeridos?
El proceso de reserva proporciona los enlaces de inscripción necesarios para cada niño. El cuidado no puede comenzar hasta que los documentos requeridos se hayan revisado y completado.
Una preocupación menos